2022年北京冬奧會，一位叫“觀君”的自由式滑雪空中技巧助理教練創造了歷史：觀君并非人類，而是小冰公司研發的人工智能裁判與教練系統，此次它助力徐夢桃為中國摘金，標志著人工智能在全球頂級賽事中全程參與訓練、并取得金牌戰績的首個案例。

小冰最初是由微軟（亞洲）互聯網工程院發布的一款人工智能聊天機器人，發展至今已經“家族”龐大——包含虛擬員工、垂直領域專家系統、虛擬陪伴、虛擬偶像等四類AI Being，商業客戶覆蓋金融、智能汽車、零售、體育、地產等十多個垂直領域。由小冰創建并承載的人工智能交互主體，已經貢獻了全球人工智能交互總流量的60%。